Política de privacidade
d'As colmeias da Joana

Novo Regulamento Geral de Protecção de Dados Pessoais (RGDP)

No dia 25 de maio de 2018 entrou em vigor o novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais – Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia, incluindo Portugal.

 

O objetivo desta comunicação é dar-te a conhecer as regras aplicáveis ao tratamento dos teus dados pessoais, os direitos que te assistem, assim como informar-te da forma como podes gerir, diretamente e de forma simples, os respetivos consentimentos.

 

No âmbito e para efeitos exclusivos dos serviços que te prestamos, a As Colmeias da Joana, na medida em que determine os meios de tratamento e as finalidades, é a entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais e por assegurar a proteção da tua privacidade, atuando em conformidade com a lei e o novo Regulamento.

 

Entidade responsável pelo tratamento: As Colmeias da Joana

Email da responsável de Proteção de Dados: info@ascolmeiasdajoana.com

 

Os nossos registos incluem dados que foram obtidos ao longo da relação contratual que estabeleces-te connosco e na sequência das diversas interações realizadas com a As Colmeias da Joana.

 

Para além das situações em que tratamos dados para cumprimento de imposições legais aplicáveis, tratamos os teus dados para as seguintes finalidades:

 

Prestação de serviços – Sempre que necessário, para te prestarmos os nossos serviços, tratamos os teus dados pessoais.

 

Efeitos de campanhas promocionais – Os teus dados pessoais são igualmente tratados, para fins de campanhas promocionais, descontos ou divulgação de ofertas de bens ou serviços da As Colmeias da Joana. Estas comunicações pretendem dar-te a conhecer novidades, promoções, campanhas e outras oportunidades de que poderás beneficiar.

 

A As Colmeias da Joana conservará os teus dados pessoais pelo período necessário à prestação dos serviços, respetiva faturação e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

 

Os teus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da As Colmeias da Joana, para efeitos da prestação dos serviços, e a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade do cumprimento de imposições legais.

 

Em qualquer momento, tens o direito de aceder aos teus dados pessoais, bem como, dentro dos limites do contratualizado e do Regulamento, de os alterar, opores-te ao respetivo tratamento, decidires sobre o tratamento automatizado dos mesmos, retirares o consentimento e exerceres os demais direitos previstos na lei (salvo quanto aos dados que são indispensáveis à prestação dos serviços pela As Colmeias da Joana, portanto de fornecimento obrigatório, ou ao cumprimento de obrigações legais a que a As Colmeias da Joana esteja sujeita). Caso retires o teu consentimento, tal não compromete a licitude do tratamento efetuado até essa data. Tens o direito de ser notificado, nos termos previstos no Regulamento, caso ocorra uma violação dos teus dados pessoais, podendo apresentar reclamações perante a(s) autoridade(s).

 

Garantimos todos os direitos consagrados no Regulamento. Para tal, desde 25-05-2018 podes aceder rápida e comodamente à secção “Contacta-nos” em ascolmeiasdajoana.com e aí realizares o teu pedido. Adicionalmente, podes fazer o teu pedido através de email para info@ascolmeiasdajoana.com.

 

Estamos empenhados na proteção e confidencialidade dos teus dados pessoais. Tomámos as medidas técnicas e organizativas necessárias ao cumprimento do Regulamento, garantindo que o tratamento dos teus dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas. Adotámos as medidas que consideramos adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos teus dados pessoais, bem como todos os demais direitos que te assistem.

 

Recolha de Informação

Ao visitar o site, é provável que te sejam solicitados certos dados para identificação pessoal, (nome e apelido, endereço, número de telefone, endereço electrónico, etc.). Essas informações permitem-nos administrar o negócio, proporcionar serviço a clientes, comunicar ofertas sobre serviços e produtos que possam ser do teu interesse e preencher a tua reserva ou encomenda.

 

O utilizador pode, voluntariamente, revelar informações de identificação pessoal. Caso não desejes revelar as tuas informações de identificação pessoal, por favor não as forneçs neste site. Também poderemos recolher as tuas informações de identificação não pessoal quando visitares o site (por ex., o seu ISP, o tipo de browser, o nome do domínio etc.). Esta informação é recolhida e analisada colectivamente a fim de melhorar o funcionamento e conteúdo do site.
 

Uso da Informação

Usamos a informação que é recolhida para diversos propósitos internos, como, por exemplo, para confirmares a tua reserva e/ou completar a tua encomenda; incluir-te na nossa lista de endereços de correio electrónico quando solicitado por ti; analisar tendências e estatísticas; melhorar a operação do site, o conteúdo e os anúncios, e enviar materiais de informação e promoção sobre os serviços da As Colmeias da Joana e sobre as nossas actividades. Também poderemos revelar as tuas informações quando for exigido pela lei, decisão judicial ou autoridade legal.

 

Segurança

Tomamos medidas sensatas para assegurar que a informação pessoal que recebemos seja verdadeira, oportuna e segura. Infelizmente, não podemos garantir que a informação transmitida via Internet seja 100% segura. Embora nos esforcemos para proteger a tua informação pessoal, não podemos garantir nem responder por sua segurança completa. A segurança é tão importante para nós como para os usuários do site, assim, adoptaremos, quando apropriado, novos avanços tecnológicos desenvolvidos para ajudar a assegurar a exactidão e segurança da tua informação pessoal.

 

Ligação com Terceiros

O site poderá conter ligações com páginas Web operadas e mantidas por terceiros, sobre as quais a As Colmeias da Joana não tem qualquer controlo. Qualquer informação que forneceres a páginas Web de terceiros estará governada pelas condições de política de privacidade de tal página Web. Aconselhamos-te que investigues e faças perguntas antes de divulgares quaisquer informação aos operadores de páginas Web de terceiros. Não temos responsabilidade nem obrigação alguma de responder pelos conteúdos, acções ou políticas das páginas Web de terceiros. A inclusão de páginas Web de terceiros no nosso site de nenhuma maneira constitui um endosso do conteúdo, acções ou políticas de tais páginas Web.

 

Cookies

Podes configurar o teu navegador para recusar todas ou algumas cookies do navegador ou para alertá-lo quando os websites configurarem ou acederem a cookies. Se desativares ou recusares cookies, algumas partes deste website podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

 

Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies e como as usamos no nosso website. Podes ler esta política para entender o que são cookies, como as usamos, os tipos de cookies utilizadas, ou seja, as informações que recolhemos usando cookies e como essas informações são usadas e como controlar as preferências de cookies. Para mais informações sobre como usamos, armazenamos e mantemos os teus dados pessoais seguros, consulta a nossa Política de Privacidade.

 

Podes, a qualquer momento, alterar ou retirar o teu consentimento da Declaração de Cookies no nosso website.

Sabe mais sobre quem somos, como podes entrar em contato connosco e como processamos os teus dados pessoais na nossa Política de Privacidade.

O teu consentimento aplica-se ao seguinte domínio: ascolmeiasdajoana.com

 

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto usados para armazenar pequenas informações. Os cookies são armazenados no teu dispositivo quando o site é carregado no teu navegador. Esses cookies ajudam a fazer com que o site funcione corretamente, torne o site mais seguro, ofereça melhor experiência ao utilizador, entenda como o site funciona e analise o que funciona e onde precisa melhorar.

 

Como usamos os Cookies?

Como a maioria dos serviços online, o nosso website usa cookies primários e de terceiros para diversas finalidades. Os cookies primários são necessários para que o site funcione corretamente e não coletam dados pessoais identificáveis.

Os cookies de terceiros usados neste website são usados principalmente para entender como o site funciona, como tu interages com o site, mantendo a plataforma e os nosso serviços seguros, fornecendo anúncios que são relevantes para ti e, ao mesmo tempo, fornecendo uma melhor experiência de utilizador, ajudando a acelerar as tuas futuras interações com o nosso site.

 

Que tipos de Cookies são utilizados no nosso site?

Essencial: alguns cookies são essenciais para que tu possas experimentar toda a funcionalidade do nosso site. Eles permitem manter sessões de utilizador e evitar qualquer ameaça à tua segurança. Eles não coletam ou armazenam informações pessoais. Por exemplo, estes cookies permitem que tu efetues reservas e compras com segurança.

 

Estatísticas: Esses cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, etc. Esses dados ajudam-nos a entender e analisar o desempenho do site e onde este precisa de melhorias.

 

Funcional: Estes são os cookies que ajudam certas funcionalidades não essenciais no site. Essas funcionalidades incluem incorporar conteúdo como vídeos ou compartilhar conteúdo no site em plataformas de redes social ou nos média.

 

Preferências: Esses cookies ajudam a armazenar as tuas configurações e preferências de navegação, como preferências de idioma, para que tu tenhas uma experiência melhor e eficiente em futuras visitas ao site.

A lista abaixo detalha os cookies usados no nosso site.

 

COOKIES

_ga, _gat, _git, _gid, _fpb, cookies.js, tk_

Como controlo as preferências das Cookies?

Podes alterar as configurações do teu navegador para bloquear/excluir os cookies.

Podes configurar o teu navegador para recusar todos ou algumas cookies do navegador ou para alertar-te quando os websites configurarem ou acederem a cookies. Se desativares ou recusares cookies, algumas partes deste website podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.